100次浏览 发布时间:2025-01-10 23:01:05
家政公司的文员主要负责以下工作:
负责公司日常生活用品的管理,包括购买和申请报销。
资料的录入、打印。
公司员工的工资发放。
日常作息安排和监督。
接听电话、妥当应答并做好电话记录。
协助各部门经理对新进员工的培训管理及记录。
协调各部门经理工作安排,监督指导及考勤掌握。
总经理的日程安排和预约工作。
安排商务旅行。
处理公司的公文、传真等资料,并分门别类进行归类。
对业务合同、员工签订协议等严守商业信息。
客户预约及回访工作。
维护客户关系,提高客户满意度。
处理日常客诉事宜。
定期整理相关数据并归档。
与领导、同事之间发文件,协调事件。
作为办公室的沟通桥梁,促进工作效率与团队合作。
兼任一些行政方面的工作,如跑银行和其他部门。
协助做好小区管理工作,确保小区的秩序和安全。
完成上级领导交办的其他任务。
熟悉各类办公软件的操作,如Word、Excel等。
具备良好的组织能力和工作协调能力。
良好的沟通能力和客户服务意识。
这些职责表明家政公司的文员需要具备多方面的能力,包括行政管理、文档处理、客户服务和沟通协调能力。通过这些工作,文员能够确保公司日常运营的顺利进行,并为公司提供必要的支持和服务。