丰巢快递柜怎么退货

丰巢快递柜退货的步骤如下：

打开手机微信，进入微信，点击【丰巢智能柜】。

2. 点击【查/寄快递】。

3. 点击【退换货】。

4. 完善包裹信息，然后点击【立即下单】即可。

如果需要在丰巢快递柜直接退货，可以参考以下步骤：

1. 在购买的平台上进行退货申请，获取退货地址。

2. 前往【丰巢智能柜】公众号或者丰巢APP线上下单寄件，填写收件人信息，选择快递公司，支付运费并获取寄件码。

3. 前往下单时选定的快递柜，在柜机上的寄件菜单中输入寄件码，将需要退货的包裹放入弹开的格口即可。

如果快递已经被快递员放在了丰巢快递柜中，可以联系快递员拒收退回，若快递员联系不上可在柜操作拒收并进行退货：

1. 在丰巢快递柜位置，点击取快递，然后使用取件码、微信扫码、支付宝扫码、菜鸟裹裹、丰巢APP等方式进行取件。

2. 等待柜门打开后，将快递拿出，将柜门关闭。

3. 点击快递柜屏幕，发起拒收，在当前快件“取件成功”界面60秒内点击拒收快件。

4. 拒收投柜，在“拒收快件”界面扫描或手动输入刚取出的快件运单号，点击完成。

5. 确认投递状态（点击柜机屏幕，已投递按钮跳转至“拒收成功”界面，拒收操作完成）。

建议提前在购买平台了解退货流程，并在退货申请通过后尽快操作，以确保退货过程顺畅。