100次浏览 发布时间：2025-01-06 14:08:41
遭遇暴力催收时，可以通过以下途径进行投诉：
接听催收电话时，务必全程录音。
如果催收人员上门，应全程录像。
保存所有与催收相关的短信、邮件等。
联系借款平台，说明情况，表明还款意愿，尝试协商还款方案。
拨打平台官方客服电话或投诉电话进行反映。
拨打12378电话向金融监督管理局投诉，适用于银行、信用卡、持牌消费金融公司及小贷公司。
如果网贷平台不受金融监管局监管，可以查找借款合同中的出资银行，拨打银保监会12378投诉。
遇到恐吓、威胁、暴力等行为，应立即拨打110报警。
如果情况严重，可以直接到派出所报案。
拨打12321电话或登录其官网进行投诉，提供催收电话、短信内容等详细信息，并上传相关证据。
访问12377.cn网站，举报互联网上的违法行为，包括暴力催收。
拨打消费者权益保护热线12315进行投诉。
拨打市长热线12345进行投诉。
如果暴力催收导致人身损害，可以向法院提起民事诉讼或行政诉讼。
在投诉过程中，务必提供详细的证据和情况说明，以便相关部门能够有效处理。同时，保持冷静，避免与催收人员发生直接冲突，确保自身安全。
