电脑上怎么退货

在电脑上退货，可以参照以下步骤：

通过购物小票退货

点击退货按钮：

打开电脑收银系统后台，在工具栏上点击“退货”按钮，或者点击收银台右下角的“退货”按钮。

输入购物小票流水号：

在退货窗口的左上角退货小票一栏中输入购物小票流水号，然后按回车键。

选择退货商品：

在弹出的退货窗口中，删除不需要退货的商品（如果是整单退货，则无需删除），然后点击“退货”按钮。

无购买小票时的退货

扫描商品条码：

在退货窗口中，在商品编号/条形码这一栏里，直接用扫描枪扫描条码或者手动输入条码后，按回车键。

选择退货商品：

扫描或输入条码后，商品会自动加入到退货列表中，然后点击“退货”按钮。

个人交易退货

确认卖家同意：

如果从个人手里购买了笔记本电脑并想要退货，需要先确认卖家是否同意退货，并了解退货的具体流程和规定。

寄回电脑：

在退货前，将电脑彻底清洁干净，并关闭所有程序和文件，以免数据丢失。将电脑寄回卖家指定的地址，并在退货单上填写相关信息，如订单号、退货原因、联系方式等。

保留证明文件：

保留好购买时的发票、保修卡等相关证明文件，以便在退货时进行核对。

填写退货原因：

在退货单上详细填写退货原因，并尽可能提供详细的照片和视频，以便卖家更好地了解问题所在。

保持沟通：

在退货过程中，保持良好的沟通，及时了解退货进展情况，并妥善处理退款事宜。

网上购物退货

协商与申请：

在退货前应与卖家协商达成一致，然后登录购物平台提交退款申请，填写退款信息，并等待卖家处理。

填写退款信息：

选择“已经收到货”且“我需要退货”，并准确填写退款金额、退款说明及支付密码，完成退款申请。

等待卖家处理：

提交退款申请后，退款协议将进入等待卖家确认的状态。卖家有15天时间处理退款协议。

退货操作：

买家需在规定时间内完成退货操作，包括填写发货方式及选择物流公司等。退货后，交易状态将更新为“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。

退款完成：

卖家确认收到退货后，若同意退款协议，退款将成功完成。若卖家拒绝退款，双方可继续协商或申请客服介入处理。

游戏退货

登录Steam账户：

打开Steam客户端或网页版，使用账号和密码登录。

查找目标游戏：

在Steam的库中找到想要退货的游戏，点击进入游戏页面。也可以在Steam客户端中，点击右上方的“个人大头贴”进入“账户明细”，然后在右侧区块点击“查看消费历史记录”，找到所有符合退货条件的购买物品。

选择客服选项：

在游戏页面的右侧，找到并点击“客服”选项。

提交退货申请：

在客服页面中，选择“与预期不符”或其他与退货相关的选项，接着点击“我想退款”或“我要申请退款”按钮。然后，根据页面提示，填写退货的原因和描述，确保描述清晰、准确。最后，点击“提交申请”按钮。

等待审核：

提交申请后，需要耐心等待Steam客服的审核。通常情况下，审核结果会在几天内通过电子邮件发送。如果审核通过，退款将按照购买时使用的支付方式原路退回。如果审核未通过，Steam客服也会给出相应的解释和建议。

注意事项

7天无理由退款：网购一般都是7天无理由退款的，如果购买的商品符合无理由退货条件，可以直接在线申请退货退款操作。

退货时间限制：注意不同平台的退货时间限制，例如淘宝平台规定超时时间（平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）。

退货条件：部分商品如游戏可能需要在满足特定条件（如技术问题）后才能申请退货。

沟通与协调：在整个退货过程中，保持与卖家的良好沟通，确保退货流程顺利进行。