100次浏览 发布时间:2025-01-25 22:21:32
酒店挂房的原因主要有以下几点:
挂房可以作为商家吸引顾客的一种优惠手段。例如,客人预订了酒吧的房间但还未进去使用,这种房间被称为外挂房,通常会被商家以优惠价格提供给顾客,从而吸引更多顾客预订。
保留房的存在可以让客人在下单后很快确认是否预订成功,避免等待过程中的订单流失,从而提升客户满意度。同时,打上“立即确认”标签的房型往往更受客人欢迎,可以促进订单转化率的提升。
保留房通过影响酒店服务质量分、综合评分和挂牌,进而与酒店流量排名直接挂钩。保留房占比越高,服务质量分也越高,从而提升酒店的整体排名。
酒店有时会与线下合作商(如旅行社)合作,给合作商一个竞争优势的底价,合作商会在各大平台挂出这些客房。为了获取更多利润,线下代理可能会加价售卖,导致线上预订的客房价格比前台挂牌价格更贵。
有些代理可能会通过挂房的方式,将客房资源从一家酒店转移到另一家酒店,从中赚取差价。
综上所述,酒店挂房主要是为了吸引顾客、提高订单转化率、提升酒店排名、与线下合作商合作以及通过搬单代理获取利润。