怎么投诉移动宽带维修

如果您遇到移动宽带维修问题，可以通过以下方式投诉：

拨打10086客服电话

拨打10086，接通后按语音提示选择人工服务，然后详细描述故障情况并进行投诉。客服人员会记录您的投诉并安排维修人员处理。

通过移动服务厅投诉

直接前往移动服务厅，与工作人员面对面沟通，详细描述问题，并要求工作人员为您发送工单。

移动官网投诉

访问移动官方网站，在投诉举报区域填写问题信息，提交投诉。这种方式方便快捷，可以保留投诉记录。

使用消费保平台

在中国电子商会旗下的消费服务保障平台——消费保上进行投诉。填写投诉信息后，平台会安排专员跟进处理。

工信部投诉

如果以上方法都无法解决问题，可以拨打工信部投诉电话12315进行投诉。工信部会责成相关部门介入调查。

在投诉时，建议您准备好相关证据，如故障发生的时间、与装维人员的沟通记录、测速截图等，以便更好地维护自己的权益。