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以赛促建 强化导游诚信服务!第六届全国导游大赛云南省选拔赛圆满落幕

0次浏览     发布时间:2025-07-06 15:31:00    

7月5日,经过三天紧张激烈的角逐,第六届全国导游大赛云南省选拔赛圆满落下帷幕。此次选拔赛是云南省文化和旅游行业守护云南旅游金字招牌、推动旅游产业持续健康发展、开展诚信旅游建设的重要举措。

多方协作,选拔赛亮点纷呈

在省总工会、团省委、省妇联的大力支持与密切协作下,本次选拔赛呈现出三大突出亮点。一是选拔标准化。13个州(市)文化和旅游局等部门对标云南省选拔赛标准,认真组织本州(市)初赛,为本次选拔赛输送了一批优秀导游,确保了赛事的高质量与高水准。二是赛制科学化。选拔赛分复赛和决赛两个阶段,精心设计赛制与规则。复赛侧重考察选手基础业务能力和讲解水平,决赛重点检验选手综合素养和应急处置能力,强化实战练兵效果。三是内容特色化。既考察选手对云南历史文化、文物古迹、民族风情和旅游产品等基本情况的掌握与创新讲解能力,又考察导游职业道德、服务规范、政策法规、应对突发事件的处理能力等,内容全面丰富。比赛过程中,各位选手凭借扎实的专业知识、出色的讲解技巧和独特的个人魅力,赛出了风格与水平。生动描绘七彩云南秀丽山水,精彩解读深厚历史文化,充分展现了云南文化旅游的独特魅力,成为云南文化旅游形象的代言人,彰显了新时代导游的专业素养和精神风貌。

颁奖盛会,见证选手荣耀时刻

当天下午3点,选拔赛颁奖仪式举行。省文化和旅游厅相关负责人在回顾赛程讲话时强调,云南省委、省政府提出的“有一种叫云南的生活”,让旅居云南日益成为旅游新时尚、新品牌。新形势、新任务对我省导游的专业能力和综合素质提出了新的更高要求,导游不仅要安顿好游客的身体,更要丰富他们的心灵;不仅要做好传统的行程安排与游览讲解,更要致力于品质旅游和个性化服务的创新,不断更新知识、提升综合素质,努力成为某个领域的专家。他希望在此次选拔赛中胜出的选手再接再厉,代表云南导游参加全国大赛,取得优异成绩,向全国人民展示云南导游的职业风采,为云南旅游争光添彩。

从赛事组织方了解到,本届赛事在省总工会、团省委、省妇联鼎力支持与省文化和旅游培训中心全体工作人员倾力协作下,本届选拔赛组织保障工作圆满完成,全程“零事故、零差错、零投诉”,获选手、评委及嘉宾高度认可。经过云南省昆明市国信公证处公证人员全程监督,大赛评比结果揭晓:普通话组第一名:丽江市选手李丽菊、西双版纳州选手李春艳;英语组第一名:丽江市选手李菊。普通话组第二名:丽江市选手郭佩佩、丽江市选手曾骁腾、大理州选手徐琦;英语组第二名:丽江市选手李长庚。普通话组第三名:曲靖市选手李梅、昆明市选手艾金涛、西双版纳州选手李骁航、普洱市选手杨云辰、丽江市选手邓和蕾;英语组第三名:西双版纳州选手陈远亮、大理州选手杨晓雅。

以赛促建,推动云南旅游高质量发展

选拔赛的成功举办,发挥了以赛促训、以赛提质、交流互鉴、融合提升的作用,为我省旅游高质量发展提供了人才支持和智力保障,完美诠释了“展行业风采·建文旅强省”的选拔赛主题。

据省文化和旅游厅市场管理处负责人介绍,当前,我省正开展“整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”集中整治,纵深推进旅游市场秩序规范有序,加强旅游市场诚信建设,严厉打击扰乱文旅市场不诚信行为,依法打击“黑导游”等违法行为,切实保障导游合法权益,引导导游提高诚信意识和服务水平。

同时,希望各州(市)文化和旅游局要以此次选拔赛为契机,围绕推动“有一种叫云南的生活”品牌走向世界的目标,深入推进导游队伍建设,加强行业引领,引导导游学赶先进、见贤思齐;推动旅行社等企业关爱导游、尊重人才,使坚守职业道德、提升专业本领、诚信服务在全行业蔚然成风,让更多客人喜欢云南、爱上云南、留在云南,为促进我省旅游业持续健康发展贡献力量,在诚信旅游建设中争当排头兵。

云南网通讯员 赵颖

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