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怎么查退货物流信息

100次浏览     发布时间:2025-01-05 00:23:03    

要查看退货物流信息,您可以按照以下步骤操作:

通过淘宝App查看

打开淘宝App。

点击右下角的“我的淘宝”标签页。

在“我的订单”栏目最右侧点击“退款/售后”。

在详情页中点击“查看详情”。

点击“协商历史”即可查看退货的快递公司以及快递单号。

通过淘宝网站查看

打开浏览器,输入快递单号进行查询。

通过京东App查看

打开京东App。

点击“我的”选项。

选择“返修/退换货”并查看相关记录。

在相应服务单号后点击“查看”即可。

通过京东网站查看

登录京东首页。

点击“我的京东”。

选择“返修/退换货”并查看返修/退换货记录。

在相应服务单号后点击“查看”。

通过商家端查看

登录商城电脑端后台。

进入“订单”>“售后维权”。

筛选订单后点击“处理退款”跳转订单售后详情页面查询。

通过快递公司官网或客服查询

您可以通过相应的快递公司官网查询物流信息。

或者拨打快递公司的客服电话进行咨询。

如果使用了支付宝等插件,也可以输入手机号查询物流信息。

通过电子邮件或短信查询

商家在退款过程中通常会通过电子邮件或短信将快递单号发送给您。

您只需在邮箱或手机短信中搜索相应关键词即可找到快递单号。

咨询商家客服

如果您无法找到快递单号,可以联系商家的客服人员,提供订单号或购买日期以便确认订单信息,商家会乐意提供快递单号信息。

通过以上方法,您应该能够顺利查看退货物流信息。

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