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菜鸟驿站丢货赔偿多少

100次浏览     发布时间:2025-01-19 19:28:33    

当快递在菜鸟驿站丢失时,赔偿方式主要取决于是否进行了保价。以下是具体的赔偿标准:

未保价快递

信件类:按本次服务费用的2倍赔偿。

包裹类:按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。

保价快递

按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整。

其他情况

快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用。

自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等不可抗力造成的延误及损毁,快递公司不负其责。

建议:

在寄送快递时,建议选择保价服务,以便在发生丢失时能够获得更高的赔偿金额。

及时与菜鸟驿站沟通,确认丢失事实,并提供相关证据(如快递单号、购买凭证等),以便顺利申请赔偿。

如果对赔偿金额有异议,可以通过协商、调解或向相关部门投诉等方式解决争议。

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